办公室白领综合
此处广泛意义上的办公室白领、管理、计算机、会计、行政等相关专业行业职场状况的调查报告，单一行业调查报告请归档至其他专门图书
- 脉脉：抢滩数字时代·人才迁徙报告2023
- 前程无忧：后防疫时代职场人状态调查报告
- 智联招聘：2022年白领满意度指数调研报告
- 智联招聘、北京大学国家发展研究院：中国远程居家办公发展报告
- 前程无忧：2022远程办公人群实感调查
- 前程无忧：职场人加班现状调查报告2022
- 中国互联网业务收入10年来首降，生活服务平台降幅明显
脉脉：抢滩数字时代·人才迁徙报告2023
近日脉脉人才智库发布了《抢滩数字时代·人才迁徙报告2023》，通过平台大数据分析，盘点2022年最受关注的人才趋势，为人才求职和招聘提供前沿洞察。报告中指出：
互联网岗位量减少一半，碳中和岗位量翻倍
招聘职位缩减：2022年企业招聘总职位量同比减少21.67％。互联网收缩，新兴行业招聘扩张：纯互联网职位量同比减少50.4％，但碳中和行业职位量增长296.9％，新能源汽车职位量增长198.9％，电子芯片职位量增长142.5％。
新能源汽车求职人数增长两倍以上
今年新动能相关行业求职人数均有较大增长，2022年新能源汽车行业求职人数同比增加229.2％，碳中和行业增长109.8％。而想进入纯互联网的职场人正在减少，2022年纯互联网求职人数同比减少了19.8％。
人工智能成为2022最缺人行业
2022年最缺人的行业依次是人工智能、电子芯片和新能源汽车。人工智能行业的人才紧缺指数（人才需求量／人才投递量）为0.83，电子芯片和新能源汽车分别为0.80和0.69。这些新经济领域仍处于人才相对紧缺状态。
互联网人流向人工智能
2022离开互联网的职场人，去向最多的行业是人工智能，其次是企业数字化服务、电子商务、游戏以及新能源汽车。在互联网人才净流出的趋势下，新兴“风口”行业正在成为互联网人的热门转行目标。
互联网最高薪技术岗：算法开发工程师平均年薪超60w
互联网平均薪资仍处于较高水平，技术研发岗位薪资尤其突出。根据美世咨询数据，2022年“机器学习研发（高科技）”平均年度总现金报酬为602047元，“算法开发工程（高科技）”岗位平均年度总现金报酬为641916元。
新能源汽车招聘，主要挖互联网人
纯互联网及相关行业正在为新能源汽车造血。新能源汽车行业第一人才来源是纯互联网，其次是新生活服务、企业数字化服务、电子商务以及入工智能。同时，新能源汽车人才的第一去处是人工智能，新兴行业之间也存在人才频繁流动。
新能源汽车高薪岗位，也是算法开发工程师
新能源汽车领域的高薪职位仍是算法开发工程师。根据美世咨询数据，“算法开发工程（高科技）”平均年度总现金报酬为500856元，新能源汽车领域的“人工智能研发（高科技）”薪资也较高，平均年度总现金报酬为557123元。
电子商务和新教培，也走向人工智能
人工智能行业首要入才来源行业是企业数字化服务，其次是纯互联网、电子商务、新教育培训以及通信行业。在人工智能行业的迅速扩张期，多元化的人才输入尤其显著。
人工智能高薪岗位：计算机视觉研发年薪超50w
算法开发工程师（高科技）在人工智能领域仍是高薪岗位，平均年度总现金报酬为525052。除此之外，“计算机视觉研发（高科技）”薪资水平也较高，平均年度总现金报酬为508816。
“降薪时代”：离开互联网，薪资有落差
薪资还是前景？这是互联网人跳槽不得不面临的选择题。数据显示，同一岗位在互联网的薪资水平仍明显高于新兴行业。例如综合项目管理岗位，从纯互联网（平均年薪483603元）跳槽到新能源汽车（平均年薪232852元），薪资约减少52％；算法开发工程（高科技）岗位，从纯互联网（平均年薪641916元）跳槽到电子芯片（平均年薪461872），薪资约减少28％。
自 TechWeb
前程无忧：后防疫时代职场人状态调查报告
随着防疫新措施的发布，多地根据实际情况推进复工复产，回归日常生活。政策的优化牵动着人们关注点的转移，职场上的变化如影随形。12月26日，国内领先的人力资源服务商前程无忧发布《后防疫时代职场人状态调查报告》，试图呈现在疫情防控政策变化的当下，职场人的“真情实感”与工作需求，以及企业雇主的新变化。
近六成职场人做好“健康第一责任人” 积极应对工作
调研发现，近六成的职场人表示，已经做好“当自身健康第一责任人”的准备，相比从前心态更积极；36%的人依旧是勤勤恳恳上班、小心翼翼防护，工作心态没太大变化，；6.3%的受访者比从前消极懈怠，忧心家人和工作。
在被问及工作状态发生变化的原因时，40.3%的人表示“疫情下万事皆难，更应该积极面对困难”。在复杂多变的情况下，29.3%的受访者心智得到锻炼，并表示“经历了疫情，工作心态成熟很多”。14.7%的人则因为看到经济复苏的迹象，开始积极的应对一切；另有9.7%的职场人在看清了工作的本质后，选择把家人和自己的健康放在首位。
谈及当前工作方面最大的顾虑，排名前三的是“担心感染新冠，生活方方面面遭受冲击”、“返工后的健康是否有保障，担心健康风险”、“担心公司裁员自己失业，无法养家糊口”，分别有55%、52%、26.7%的受访者选择。新冠疫情是雇主们面临的一个独特困境，也引发了一系列前所未有的挑战，在接受访谈时，18%的职场人表示普遍缺乏安全感。
88%企业创造休假方便 支持员工安全返岗
报告显示，大多数企业为后防疫时代下的员工安全返岗提供了支持和资源，希望帮助员工以健康、积极、高效的方式恢复工作。其中，“发放抗疫物资，提供个人防护设备和药品”、“错开午餐和休息时间，防止员工聚集，保持社交距离”、“改善通风和过滤条件，清除空气中的有害微粒”是最常见的三种方案，其得票率为51.3%、49.7%、37.7%。
如何平衡员工健康和公司效益，或许是各行各业正在认真思考的事，不少企业进行着“因地制宜”的尝试。调研显示，88%的受访公司为新冠阳性员工休假安排创造方便。42.3%的公司允许居家办公，同时工资不打折；39.3%开辟了绿色通道，允许之后补交阳性证明；35%为员工提供额外的带薪休假以恢复身体；32%由企业提供抗原和核酸检测通道，后续由行政统一报销。
疫情防控局势逐渐明朗，极大增强了职场人对未来就业形势的信心。调研发现，持积极态度的受访者比例有所提升，56%的职场人对新一年的职业发展和就业环境比较有信心。来自北京、上海、广州、深圳的受访者持“非常有信心”的占比较高，25.7%认为市场上的机会将会增多。针对所处行业和企业的未来发展，仅19.7%受访者持较为负面的预期。
家人和健康的重要度提升 择业时重点考虑“距离老家近”
在按重要性排序的7个共同优先事项中，“家人”和“健康”重视程度有所提升，分别处于第一位和第二位，可见，有过疫情经历的职场人对于家庭、安全感的需求更强烈。而“工作”的关注度则排名第三位。
调研发现，相比过去两年，“距离老家近”的重要性提升，部分受访者表示已经在思考异地工作的必要性。工作经验5年以内的职场人更关注“薪资福利”和“稳定性”，其他择业因素比如“通勤时间”、“公司文化”等条件可以适当放宽。
当前，职场人所需要的帮助诉求呈现多元化，不仅注重工作能力的提高，更在意身心素质的提升。其中，“提高个人心理素质和承受能力”、“加强锻炼，增强身体免疫力”是职场人最希望获得的两大帮助，分别占比58.7%和53.3%。此外，“副业刚需”被越来越多人提及，拥有“plan B”会更有安全感，在调研中，53%的职场人希望“开展副业，增加收入渠道”。
文/北京青年报记者 解丽
编辑/彭小菲
智联招聘：2022年白领满意度指数调研报告
中新经纬1月10日电 智联招聘日前发布的《2022年白领满意度指数调研报告》显示，超三成白领薪资有所增长，3-5年工作经验白领涨薪占比最高；19%的白领薪酬原地踏步。
超三成白领薪资有所增长
报告显示，2022年，
35.3%的白领薪资有所增长
，占比低于2021年的43.6%。与此同时，降薪白领占比31.8%，比2021年的26.8%更高，还有13.9%的白领已经失业。此外，
19%的白领薪酬原地踏步
，比2021年的29.6%大幅度下降。
数据显示，工作年限较短的白领涨薪的比例更高，其中，有3-5年工作经验的白领涨薪占比最高，达到42.4%，其次是1-3年、1年以内，分别达到41.4%和40.3%，而工作经验在5年以上的白领涨薪占比低于职场新人。
智联招聘调研数据显示，2022年，29.9%的白领得到了晋升，远高于去年的16%。可见，随着疫情防控形势的稳定，白领们的职场晋升之路更加顺畅。分年龄段看，35.9%的“95后”得到晋升，占比高于“90后”(28.9%)、“80后”(23.1%)、“70后”(29.2%)等职场前辈，并远高于2021年的18.4%。
报告称，2022年，受疫情影响，企业封闭生产、暂停经营、居家办公成为常态，70.4%的白领表示疫情对自己产生包括失业、降薪、职业发展停滞等影响，也有28.8%的白领表示疫情对公司业务影响不大，或者自己获得了升职加薪。
对于企业而言，在经济下行中是“部分裁员”还是“全员降薪”，是一个两难的选择。智联招聘数据显示，36.8%的白领愿意部分裁员，也有31.7%愿意全员降薪。这表明，在面对人员或收入的取舍上，白领们不愿意“吃大锅饭”，更希望裁撤掉对企业贡献度低的“冗员”，来保障整体效率及自身收入。
产品岗位休假满意度最低
报告显示，2022年，武汉、广州、哈尔滨、南宁、佛山、无锡、天津、成都、郑州、沈阳进入白领生活满意度前十，除广州外，其余全部是新一线和二线城市。可见从总体生活满意度来看，新一线和二线城市的白领评价高于一线城市。深圳白领总体生活满意度指数2.46，虽然比去年的2.33有所提升，但仍然在一线城市中排名最后。
报告分析称，由于一线大城市生活成本高、生活节奏快，因此更多白领愿意去新一线和二线城市寻找生活中的诗与远方。
值得关注的是，2021年排名垫底的哈尔滨成为此次TOP3，而此前排名TOP18的东莞2022年倒数第一。可见，白领对城市生活的满意度不是一成不变的，受居家隔离、冰雪运动风靡等影响，白领对城市的感受可能发生较大变化。
休假方面，报告显示，
2022年，26.6%的白领全年无休假
，明显低于2021年的35.1%，虽然越来越多的白领开始用休假平衡工作与生活，有18%的白领休假20天以上。从不同性质企业来看，外企白领的休假状况满意度为2.44，尽管低于2021年的2.85，但仍然排名第一，高于私营/民营企业的2.42、合资企业的2.33。
从不同岗位来看，法务岗位的白领休假满意度指数达到2.55，在所有岗位中排在第一位。上年排名第一的市场/公关/广告岗位白领休假满意度指数(2.75)，今年仅为2.28，排名靠后。报告分析称，
产品岗位白领休假满意度指数仅为1.94，排名倒数第一，可见加班加点是产品人的常态。
报告指出，对于2023年，23.6%的白领表示“不悲观但也不乐观，明年发展可能一般”，占比排名第一。也有17.2%的白领表示，2023年是“复工复产、重返职场”的一年，对个人发展比较乐观。
从不同年龄段来看，42.2%的“95后”对2023年“比较乐观”或“充满信心”，占比高于“90后”的39.4%、“80后”的36.9%。(中新经纬APP)
来源：中新经纬
编辑：万可义
智联招聘、北京大学国家发展研究院：中国远程居家办公发展报告
灵活办公，正在成为人们选择一份工作的新标准。
2022年5月，智联招聘联合北京大学国家发展研究院发布《中国远程居家办公发展报告》。结果表明，在疫情的影响下，远程居家办公招聘占比快速上升，而在体验了远程居家办公的好处之后，即便没有疫情，求职者也更看重公司是否支持灵活办公。
居家办公减去了通勤时间、没有了强制性的“工位制度”，在一定程度上减少了人们为了工作承受的额外负担。然而居家办公仍存在诸多局限性。谷歌曾宣布允许员工在家办公，一直持续到去年夏天。但不久之后，谷歌很快又再次调整办公制度、重新分配办公室，原因是初步试水后，有62% 的员工都希望返回办公环境工作，但又不想每天都花大量时间通勤去办公室。
具体到对个人的影响上就是，有人觉得工作和生活变得更加难以区分，“24小时坐班”，“睁眼打卡”……有人觉得越灵活、自己越拖延，还有人觉得线上沟通仍然代替不了”面对面”交流，阻碍了对工作的推进。
今年 1 月至今，DT财经编辑部也开始了接近半年的灵活办公。我们结合编辑部内部情况以及互联网上的资料，搜集整理出一份灵活办公指南，也许可以对正在或者即将居家、远程工作的你有些许参考。
每天“睁眼打卡”，“24小时坐班”——工作生活互相入侵，我该怎么办
社交媒体管理公司 Buffer 的一项调查显示，灵活办公最常见的缺点是“无法下班”。灵活性的另一面是“永远在线”，这导致人们比在传统办公室环境中工作的时间更长。
工作正在大幅度入侵生活，但从另一个层面来看，灵活办公之后，生活也在反向”入侵”工作。
2018年英国的一家招聘网站 totaljobs 调查了近七千名上班族，他们发现，以一周为单位，受访者们上班时会花六个多钟头刷社交媒体、约四个小时在线上处理各种生活琐事，看视频和听音乐（不管是娱乐还是工作需要）就更久了，林林总总加起来有七个多小时。
对于许多人来说，这些“碎片化摸鱼”“零零散散被打断”的时间随着灵活办公变得更长。不仅生活中充满了工作，工作中也充满了生活。
编辑@瑞幸就感受到，在灵活办公之后，自己分摊的家务变多了，“前段时间搬了家，无论是搬家还是搬家后拆包整理房间，都因为我白天在家，工作间隙可以花一些时间整理，所以感觉我承担了大部分。”
在书籍《远程工作革命》中，作者就提出，在决定离开工位、远程办公之前，你需要做充足的准备，除了基本的硬件设施之外，还要做好两件事：划分居家办公界限和心态建设。
划定物理界限
转变空间，尽量在家中划定出“专属”的工作区域。
1、整理桌面，清理掉无关的东西
2、如果家里没有单独的办公空间，考虑用隔板、柜子、书架等家具”制造”出一个半开放的办公空间。
3、换上班的衣服，或者至少，脱掉睡衣，换一套出得了门的衣服
划定心理界限
把“我要工作啦”这句话昭告天下。
4、和室友/伴侣/爸妈说“我要开始工作了”，把猫猫、狗狗、小金鱼、小乌龟抱到客厅
5、保持与在办公室一样的习惯，比如用一杯咖啡开启工作
6、深呼吸，倒数“5、4、3、2、1开始工作”
7、灵活办公可能会打破家务分工的格局，和与你同住的家庭成员认真探讨这个问题，并强调”虽然我居家办公，但也是在办公，不是随时都能被打扰”。根据俄罗斯国家研究型高等经济大学（HSE University）官网调查结果，与远程工作的受访者共同居住的家庭成员越多，受访者承受的压力越大，因为他们没有办法在相对独立、安静的空间中工作，时常会因为受到打扰而不得不中断工作状态。
转变认知
意识到到底是“工作的问题”，还是“我的问题”。如记者、编辑、编剧、自媒体博主等类型的工作，几乎是天生“与生活紧密相连”的职业。如果你还不确定，可以问自己几个问题：
8、灵活办公之前，我的工作和生活有明显的分界线吗？
9、是因为工作任务变多了，还是因为我的效率变低了？
10、这种状态是阶段性的，还是长期的？
越灵活越拖延，工作娱乐全耽误——如何缓解居家拖延症
今年4月，前程无忧发布的《远程办公人群实感调查报告2022》，数据显示，有40.1%的受访者认为远程办公增加了工作压力、45.0%的受访者认为自己的效率降低了。
编辑@小美提到，自己在灵活办公的头两个月因为没有了强制性的坐班，反而更容易拖拖拖，白天摸鱼的时间无限延长，最后把工作全堆到晚上，结果工作很累，白天的摸鱼休息也不是在完全放松的情况下进行的。
在灵活办公中，如何在工作前不分心、克服拖延成了许多人的头号难题。
给大脑预热
在面对困难或者繁重的任务时，拖延和逃避是人的本能。但你如果在”啃硬骨头”之前，给大脑”预热”一下，你可能会对干扰更有抵抗力。
赫曼米勒公司的编辑团队负责人就曾提到，他和同事在一天开始时，总会先玩几局填词游戏， 再着手处理待办事项。”玩这个游戏没什么成果可言，但它确实让人充分利用了一天中最容易分心的那段时间。”
增加分神的成本
在好奇心研究所一项“你做什么事特别容易分心”的开放式调查中，大部分人承认“拿起手机必分心”。排在第一的答案是：
“最开始只是想在微信群里找同事之前发的东西→不由自主点开朋友圈 → 刷完看到公众号更新了 → 看到最后发现是个海淘广告 → 看上一件衬衫 → 学习了一下税费怎么计算 → 最后啥也没买。”
11、远离手机、ipad……把这些放在距离自己更远的地方。无论你是用微信、钉钉还是QQ，无论你的工作需要刷微博还是看视频，如果可以的话，全部使用 PC 版。
12、设置防火墙，或者使用一些软件或者网站来帮助自己比如 RescueTime、SelfControl 等，总之，增加你打开手机娱乐APP、浏览与工作无关网站的难度。
13、找个人“盯”着你，不需要真的监视你，但需要在你身旁，或者置身于公共场所。Ta们的存在目的是形成一定程度的环境压力，对于一部分人来说，在”别人的目光中”工作，至少不会一言不合就躺一下、肆无忌惮看段视频笑出声。
14、如果你有可靠的室友、伴侣，也可以通过”转账”的方式来监督自己。（如果你不在意钱请略过此条）
精力管理
15、别太纠结早起、熬夜。有人早上精力充沛，有人习惯夜猫子办公，这并不是拖延的问题，而是方式的不同。丹麦公司AbbVie曾找来专业人士对员工做睡眠评估，结果显示，有人是“上午型”工作有人是“下午型”的工作时间。合理的安排是，在低效时间做回邮件、回消息等简单工作，在高效时间则做比较棘手、需要整块时间的工作。
16、社交网络上有太多关于精力管理的分配方式，大家普遍认可的是一种间歇训练模式：高强度的剧烈运动，配合短暂的休息。这样的训练模式也适用于脑力劳动，比如将认真工作 25 分钟，这 25 分钟之内不允许做任何与该任务无关的事，然后短暂休息 5 分钟。
17、分清工作的主次。《请注意》的作者提出一个观点：“人们在工作中分心其实只是分不清任务主次”。经常一心多用可能不是因为缺乏专注力，更有可能是因为有待提高分清主次的技能。
18、如果你认真思考之后依旧在多项任务中分不清主次，那就随机开始一个。重要的是开始做，而不是先做哪个。
还是做不到，怎么办
事实上，就算使用了科学的工具、制定了合理的计划，在如今，人们的精力注意力被各种信息不断切割成碎片，似乎仍然是不可避免的。
2018 年，英国金融机构 Skipton Building Society 在调查中发现，人们的注意力平均 14 分钟就会转移一次，具体到各种事情：开会 13 分钟就开始走神，如果是和财务、金融有关的会议或谈话，这个时间会缩短到 10 分钟；和客户打电话会议的时候，7 分钟就会分心，开始管不住手地查个邮件什么的……
在这种情况下，你需要知道的是，在专心时间不够长、产生拖延心态这些问题上，“大部分人都是如此”，所以不必太过焦虑和自责。而你需要做的是，明确什么是最重要的、最紧急的任务，然后确保在当天完成。
和同事领导联系变少，社交格局”越来越小”——如何缓解孤独感？
此前塔门的一项工作观调研显示，在关于工作的看法中，最多比例的人赞同观点“工作是维持和社会发生联系的媒介”（75.2%）。
从效率的角度来看，《哈佛商业评论》文章认为，为了实现面对面办公环境中的学习交流，新员工应该和有经验的同事在办公室内共处足够长的时间。
OK Remote 的创始人 Pieter Levels 认为，在办公室工作中，你会通过一起工作自动结交现实生活中的朋友。尽管在某些情况下，人们通过更多的线上会议连接彼此，但这种互动可能并没有带来一种真实的联系感。
他们对来自 16 个不同国家的 2118 名远程工作者进行调查，结果发现，接近四分之一的人因为远程办公产生了孤独感，还有超过一半的人感觉与同事的联系减少了。
总的来说，无论是情感联结还是工作沟通，灵活办公可能会让一部分人尤其是独居的人、刚工作的人陷入更深的“孤岛”境地。
和同事领导保持电话沟通
电话沟通不一定比文字沟通更高效，但可能会给人带来更好的沟通体验。当然不用一有事就开视频打电话，但是如果长期居家办公，时不时让对方看到你真人听到你真声，会比只通过文字要来得更人性，原因在于：
19、表情包可以用来缓解尴尬，也可能造成误解。2016 年一项来自明尼苏达州大学的研究表明研究说，面对同一个 emoji，人们对其表达正面 / 负面情绪的判断有所不同，可能会造成沟通障碍。
20、书面表达的成本更高，许多领导倾向于只在提出错误的时候才提供反馈，这样可能让远程工作的人产生自己每次都做不对事情的错觉。
21、心理学期刊上的一项研究显示，接受同样的正面反馈，书面反馈没有口头反馈更能给员工信心。
如何靠谱地让自己运动起来
灵活办公之后，在家时间似乎从未变得如此长久，出门走一走不仅有利于身体健康，也可能会给你的工作带来新的灵感。问题是，人人都知道该运动，但如何靠谱地让人运动起来，可能是居家办公最大的问题。
22、穿上袜子和运动鞋，会提高”动一动”的欲望。
23、拿快递、扔垃圾、做核酸、骑共享单车、照顾猫主子，可能是当代青年开启运动更靠谱的途径。
24、 走出家门除了散步、跑步、骑行、飞盘这些活动，去便利店买根烟、去咖啡店买杯饮料、和门口老大爷唠嗑也算。看看外面的世界不仅包括去新疆天池、看日本樱花、漫步马尔代夫沙滩，也包括在出租屋的窗边看云、观鸟、水培蔬菜。
（题图来源：《卡拉是条狗》）
前程无忧：2022远程办公人群实感调查
《远程办公人群实感调查报告2022》（以下简称《报告》），试图抛开“设想”，了解百分百远程办公模式下的职场人实际体验。
共有3,318位近一个月内（3月22日-4月22日）完全进行远程办公的职场人士参与本次调查，女性占比58.8%。90后占比最高，达45.8%，其次为95后（22.8%）和85后（12.5%）。主要涵盖互联网/电子商务、计算机软件、基金/证券/期货/投资、银行、专业服务/咨询(财会/法律/人力资源等)、汽车/零配件、医药/生物工程、教育/培训/院校等行业。接近半数来自民营企业，外资/合资企业和国有企业各占19.9%和16.3%。
《报告》主要调查结论：
- 65.8%的受访者表示远程办公下的日均工作时长不同程度的“被延长”；
- 超过四成受访者在远程办公期间需要每日进行2次及以上的工作汇报；
- 分别有40.1%、45.0%的受访者认为远程办公增加了工作压力、降低了工作效率；
- 二选一时，56.4%的受访者选择了传统办公模式；
- 48.6%的受访者倾向每周远程办公1-2天的混合办公模式；
超六成存在远程办公工时延长现象
前程无忧早前的相关调查显示，后疫情时代，仍允许员工持续性远程办公的企业不足两成，较2020新冠疫情峰值期间水平有较大幅度的下降，国内大多数企业仍只是将远程办公作为一种应急性/辅助性的工作模式。
在背景下，《报告》显示，相较传统办公，65.8%的受访者表示远程办公下的日均工作时长不同程度的“被延长”。其中，日均工作时长延长1-2小时的占比26.9%，日均工作时长延长0.5-1小时的占比21.1%，日均工作时长延长2-3小时的占比12.3%。但也有20.6%的受访者表示远程办公下的日均工作时长与传统办公时一致，甚至另有一成多的表示远程办公下的日均工作时长较传统办公还有缩短。
朝九晚五的界限被打破
“好消息是朝九晚五的界限已经被打破，坏消息同样是朝九晚五的界限被打破”，《报告》显示，四成受访者在远程办公期间日均在线打卡2次，日均在线打卡3次及以上的占到15.2%。同时，超过四成受访者需要每日进行2次及以上的工作汇报，高于每日进行1次工作汇报的人群占比（39.4%）。远程办公似乎模糊了工作任务的优先级设定，不在同一空间内的办公模式使得半数以上的企业/部门提高了员工的打卡及汇报频率。
此外，尽管市面上诸如腾讯会议、腾讯文档、钉钉、飞书、ZOOM等远程办公软件品类繁多，但调查发现，超过半数的受访者仍会在远程办公过程中使用到私人微信（非企业微信），这也导致了工作与生活界限的模糊。18.8%的受访者仅驻留在各类远程办公软件上的时长就到达到每日2-3小时，12.3%的在每日3-4小时，9.4%的在每日4-5小时。
来自互联网/电子商务、基金/证券/期货/投资、教育/培训等行业的受访者在Q&A访谈中表示，超过半数的电话、会议、群组都是被临时发起的，计划外的临时性项目让员工有随时候命的感觉。前程无忧此前的《职场人加班现状调查报告2022》同样显示，84.7%的人在下班后，仍会关注工作相关信息，这一现象在因疫情反复而远程办公的职场人群中更甚。
混合办公或是更优解
《报告》显示，40.1%的受访者认为远程办公增加了工作压力，45.0%的认为远程办公降低了工作效率，30.0%的认为远程办公降低了企业软性福利水平，这三项统计中，受访者对于远程办公的负面评价占比均高出正面评价8-15个百分点不等。受访者分别在“工作家庭边界模糊”（46.8%）、“团队协作效果差”（40.3%）、“工作信息效性不足，容易滞后”（38.5%）、“远参与感和企业归属感降低”（36.9%）等方面对远程办公提出了质疑。
当被要求从传统办公与远程办公中二选一时，56.4%的受访者选择了前者。48.6%的受访者更倾向于每周远程办公1-2天的混合办公模式。大多数受访者表示国内现有企业体制、工作模式下，企业管理者仍欠缺相对应的管理技巧，过度的远程办公也难以维系个人与上级、个人与同事、个人与客户间的现有职场文化。Z时代受访者也在Q&A访谈中表示，由于处于职业生涯早期，过早过长的远程办公时间会使他们体难以在职场上找到自己的立足点，失去了亲自体验项目、建立人际关系和参加线下组织活动的机会，从而产生职业的“模糊感”。
《报告》认为灵活性是远程办公的显著特征，相比于传统的集中式办公，具有运营成本更低、数字化办公程度更高、员工流失率更低等方面优势。但至今为止，我们所见的远程办公，多半还是在疫情下的妥协。就现阶段来看，远程办公还是会给企业和员工的生产效率带来部分负面影响，这也表明各行业和企业仍在努力适应新冠疫情催生的远程办公模式的过程中。作为将长期存在的工作模式，远程办公方式仍有待调整升级，如何消除其对生产效率的影响、如何保障远程办公员工的薪酬福利、如何打造紧密联系的社区来提升员工归属感，均将成为企业需解决的议题。
原文链接：https://finance.sina.com.cn/tech/2022-04-28/doc-imcwiwst4398276.shtml
备份：https://archive.ph/wip/obkQr
前程无忧：职场人加班现状调查报告2022
劳动创造价值,劳动价值多少,主要由人们付出劳动的大小、多少决定。职场人的工作状态从来都标准不一,有人在工作时间内能够完成任务按时回家,有人需要在工作时间外加班才能勉强满足绩效考核。“五一国际劳动节”来临之际,中国领先的人力资源服务商前程无忧对当下职场人加班状况进行了调查和访谈,于近日发布《职场人加班现状调查报告2022》(以下简称《报告》),旨在了解当下职场人加班的“内卷”程度。
参与《报告》调查的职场人中,28.7%的具备5-10年工作经验,28.0%的具备3-5年工作经验,具备10年以上工作经验的亦有23.7%。主要涵盖计算机/互联网/通信/电子(19.2%)、专业服务/教育/培训(14.7%)、贸易/消费/制造/营运(13.1%)、会计/金融/银行/保险(12.7%)、制药/医疗(9.1%)等行业领域。工作地域平均分布,一线城市从业人员占比29.4%,新一线、二线、三四线城市分别占比26.5%、21.9%、22.2%。
《报告》主要调查结论:
- 91.6%的职场人或多或少需要加班,近六成职场人平均每天加班超过一小时;
- 84.7%的职场人在下班后,仍会关注工作相关信息,“隐形加班”成困扰;
- 40.5%的职场人加班后得不到任何形式的补偿(加班费、调休);
- 31.2%的职场人认为加班影响到自身的身体健康;
- “工作量过大,不加班无法完成”、“发生突发紧急事件”成职场人加班主因;
- 16.1%的职场人所在企业已出台禁止加班规定;
九成职场人需要加班,“隐形加班”成困扰
《报告》显示,加班已成当下不可回避的职场常态。62.9%的受访职场人表示需要偶尔加班(1-2天/周),28.7%的表示需要经常加班(3-5天/周),仅有8.4%的完全不需要加班。
《劳动法》规定,因特殊原因需要延长工作时间的,在保障劳动者身体健康的条件下延长工作时间每日不得超过三小时,但是每月不得超过三十六小时。《报告》显示,近六成受访职场人平均每天加班超过一小时。其中,35.1%的平均每日加班时长在1-2小时,13.6%的平均每日加班时长在2-3小时。另有7.2%的平均每日加班时长已超过3小时,仅以一周五天工作日来划算,已远超上述《劳动法》相关规定。
交叉行业与平均加班时长可以发现,计算机/互联网/通信/电子行业最为“内卷”,两成从业者平均每日加班时长超过3小时,远高于其他行业均值。专业服务/教育/培训和会计/金融/银行/保险从业者在日均加班时长超过1小时的人群分布上也明显“领先”。
《报告》同时显示,近六成受访职场人表示自身处于“灵活机动加班”机制中,他们工作时间与私人时间并不分明,在表面看起来并有没有高强度加班的模式下,被“隐形加班”吞没。被信息流“绑架”的职场人不占少数,当被问到是否会在下班后秒回工作相关的信息,只有15.3%的人明确表示拒绝,认为下班后是自己的私人时间。84.7%的人在下班后,仍会关注工作相关信息。这一现象在因疫情反复而远程办公的职场人群中更甚。
四成职场人没有加班补偿,生活成本压力为加班动力源
《报告》显示,有40.5%的职场人加班,被公司视而不见,他们得不到任何形式的补偿(加班费、调休)。32.4%的受访职场人认为加班没有给自己的职业发展带来变化,甚至有31.2%的人认为加班影响了自己的身体健康,仅有11.1%的受访职场人表示通过勤奋加班获得了升职加薪。更有14.0%的人认为公司现有的加班安排及补偿非常不合理,此类人群比例是认为公司现有的加班安排及补偿非常合理人员的两倍。
值得注意的是,在加班无法给多数职场人带来直接收益的前提下,仅有19.2%的人认为加班不正常,超过八成的受访职场人对加班现象并没有持直接的否定态度,其中,33%的人认为,只要加班时间和补偿合理,加班是一种正常现象。
《报告》同时显示,职场人加班的原因诸多,“工作量过大,不加班无法完成”(33.3%)、“发生突发紧急事件”(31.2%)为两大类主因。另外,“职场内卷,迫于压力加班”(15.1%)也是一大重要因素,该现象计算机/互联网/通信/电子(32.1%)和会计/金融/银行/保险(20.2%)行业中尤为突出。
即使面对无补偿加班或不合理加班,大多数受访职场人仍愿意接受加班的常态化。究其原因,维持生活保障的成本压力(60.5%)、生活改善型的储蓄压力(30.7%)、房贷、车贷的还款压力(24.1%)、下一代教育的支出压力(10.6%)均需要可持续性的工作经济收入来中和。
“反内卷”开启,16.1%的企业已出台禁止加班规定
今年3月15日,北京人社局发布《关于进一步做好工时和休息休假权益维护工作的通知》,《通知》称,将用2个月的时间,在北京市组织开展集中排查整治超时加班问题。自2021年6月开始,快手、字节跳动、美团等多家互联网公司相继宣布取消“大小周”制度。后续也有“1065”(即早上10点上班,晚上6点下班,一周工作五天)、“1075”(工作时间为上午10点至下午7点,一周五天)工作制陆续开始在腾讯、字节跳动等互联网大厂的业务部门推行。一时间,反内卷、WLB(Work/ Life Balance)成为职场热议的话题。
随着越来越多雇主重视员工队伍的健康发展,《报告》显示,16.1%的受访职场人所在企业已经出台禁止加班规定,这一占比相较过去两年有一定的提升。如果真的能按时下班,40.0%的人选择在下班的时间看剧/看书/听歌,35.5%的人选择学习充电,更进步一提升自己的技能,31.9%的人需要居家做家务/照顾老小,28.9%的人选择健身运动。仅有有3.4%的人仍坚持不懈地选择在家自主加班。
中国互联网业务收入10年来首降，生活服务平台降幅明显
近日，工业与信息化部运行监测协调局发布了“2022年互联网和相关服务业运行情况”报告。报告内容显示，2022年互联网业务收入小幅下降，利润总额保持增长，研发经费规模加快增长。
报告中统计了互联网相关服务收入2000万元及以上的企业，2022年完成互联网业务收入共计14590亿元，同比下降1.1%。这是自2013年工信部开始统计该数据以来的首次回落，2021年收入增速为21.2%。运行监测协调局公布的数据显示，自2022年7月起，收入总额同比2021年开始出现下降。
互联网业务收入累计增长情况（%）图片来源：工信部
整体收入有所下降的同时，互联网和相关服务利润总额仍保持增长，但增速也有放缓。数据显示，2022年规模以上互联网企业实现利润总额1415亿元，同比增长3.3%，较上年回落10个百分点。
营业成本整体增速回落明显，2022年规模以上互联网企业营业成本同比增长3.3%，增速较上年回落12.8个百分点。其中研发经费规模加快增长，2022年规模以上互联网企业共投入研发经费771.8亿元，同比增长7.7%，增速较上年提高2.7个百分点。
分领域来看，与旅游出行、本地生活等线下场景贴合紧密的生活服务领域企业收入大幅减少。报告中提及，2022年，以提供生活服务为主的平台企业（包括本地生活、租车约车、旅游出行、金融服务、汽车、房屋住宅等）互联网业务收入同比下降17.5%。
信息服务领域与网络销售领域企业收入保持增长。2022年，以信息服务为主的企业（包括新闻资讯、搜索、社交、游戏、音乐视频等）互联网业务收入同比增长4.9%。包括大宗商品、农副产品、综合电商、医疗用品、快递等提供网络销售服务的企业表现相对较好，同比增长12.6%。
分地区来看，东部地区为互联网业务收入绝对主力，2022年完成互联网业务收入13244亿元，同比下降0.2%，占全国互联网业务收入的比重为90.8%。西部地区完成互联网业务收入721.1亿元，同比下降16.9%；中部地区完成互联网业务收入570.8亿元，同比增长1.1%；东北地区完成互联网业务收入53.6亿元，同比增长5.5%。
东部地区中，北京、上海、广东、浙江、天津在互联网业务收入中居前5名，共完成业务收入12493亿元，占全国比重达85.6%。其中北京与上海业务收入分别同比增长6.6%与8%，广东、浙江、天津则均有下降。
报告中还提及，全国互联网业务收入增速实现正增长的省（区、市）有13个，其中江西、湖北、西藏、辽宁、河北5个省（区、市）增速超40%，河南、云南降幅超50%。