佐伊：阶层调研五期 空调售后服务调研报告
生活服务行业综合
调研人：Mars（同知乎）
【编者按】我之前发布了阶层调研第五期的招募，收到了很多朋友的文章，其中一部分已经改稿定型，现将其逐步发出，供朋友们查阅。
本文作者自己打工写出报告，内容详实，细节丰富。以下为正文。
本人因工作关系夏季有一个长假期，假期期间给家里做空调售后服务的朋友干了近一个月时间的“小工”（主要负责递拿工具、搬运空调，类似于学徒）。本次调研报告主要是对空调售后这一工种的情况阐述，调研地点位于北部沿海城市一个知名空调品牌总厂所在的小镇。这一空调品牌极大拉动了当地的经济，并在当...
